ISO; Ürün, hizmet ve sistem için çeÅŸitli standartlar oluÅŸturan yayınlayan bir Uluslararası Standard Organizasyonudur.

1947 yılında kurulmuÅŸtur. 146 üye ülkesi bulunan  Merkezi Ä°sviçre'nin Cenova kentindedir.

ISO Özel sektörle kamu arasında özel bir pozisyonda görev yapar.Bir taraftan devletlere ait enstitülerin üye olduÄŸu diÄŸer taraftan enstitülerin yapısını oluÅŸturan özel sektör arasında köprü görevindedir.

ISO'nun Kelime Anlamı

"International Organization for Standardization" Ä°ngilizce açılımı kısaltılınca "IOS", Fransızca da "Organisation internationale de normalisation" kısaltılırsa "OIN" olmasından dolayı Yunanca "eÅŸit" anlamına gelen "isos" tan türetilerek ÅŸu an kullanılan "ISO" adını almıştır.

Standard ilk olarak 1987 yılında Kalite Güvence Sistem Standardı olarak yayınlanmıştır. Bu dönemde standart 3 alt standarttan oluÅŸmaktaydı: ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003. Kurumlar faaliyet kapsamları doÄŸrultusunda bu 3 standarttan birisini uygulayarak, denetime yapılmaktaydı.

Standardın bu versiyonu, ağırlıklı olarak doÄŸru üretim ve hata bulma konularına odaklanmıştır.

Standard ilk olarak 1994 yılında revizyona uÄŸramış ve yeniden Kalite Güvence Sistem Standardı olarak yayınlanmıştır. Bu aÅŸamada standart yine 3 alt standarttan oluÅŸmaktaydı: ISO 9001, ISO 9002, ISO 9003. Kurumlar faaliyet kapsamları doÄŸrultusunda bu 3 standarttan birisini uygulayarak, denetime girmekteydiler. Standardın bu versiyonu, önceki versiyondaki konulara ilave olarak hata önleme konusuna da odaklanmıştır.

Standard 2000 yılında da  revizyona uÄŸrayarak  bu sefer Kalite Yönetim Sistem Standardı olarak yayınlanmıştır. Belgelendirmeye esas teÅŸkil eden sadece ISO 9001:2000 standardı mevcuttur. ISO 9002, ISO 9003 artık güncelliÄŸini yitirmiÅŸ standartlardır. Ancak ana standart olan ISO9001:2000'i destekleyen ISO 9000, ISO 9004, ISO 19011 gibi klavuz standartlar da ISO tarafından yayınlanmıştır. Kurumlar, faaliyet kapsamları ne olursa olsun sadece ISO 9001 standardını uygulumakta ve bu belgeyi almaktadırlar. Belgelendirmeye tabi tutulan faaliyetler, ve standardın hariç tutulan maddeleri, alınacak olan belgenin üzerinde tanımlanabilmektedir. Standardın bu versiyonu, önceki versiyonlardaki konulara ilave olarak sürekli iyileÅŸme ve verimliliÄŸin arttırılmasını hedefleyen  süreç (process) tabanlı, müÅŸteri odaklılığı daha ön planda tutan bir yönetim modeli sunmaktadır.

ISO 9001:2008'e GeçiÅŸ

ISO9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi - Åžartlar standardı Mart 2009 tarihli olarak yayınlanmıştır.

ISO 9001:2000 standardına göre yayınlanmış belgeler Mart 2010 tarihinden itibaren geçerliliÄŸini yitirecektir. Bu dönem boyunca ISO 9001:2000 standardına göre belgeli kuruluÅŸlarla IS0 9001:2008 standardına göre belgeli kuruluÅŸların statüsü aynı olacaktır.

ISO 9001:2008 standardı yeni bir gereklilik ortaya koymamaktadır, ancak yürürlükteki standartta belirtilen gerekliliklere açıklık getirilmiÅŸtir.

Kaynak: http://www.iso.org/